Wie lange dauert ein Umzug innerhalb der Gemeinde?
Für eine Zweizimmerwohnung im Ortskern von Geltow rechnen wir mit einem halben Arbeitstag, wenn gepackt ist und der Wagen vor der Tür stehen kann. Ein Haus mit Keller, Dachboden und Schuppen füllt dagegen einen ganzen Tag, gelegentlich zwei. Den Ausschlag gibt selten die Entfernung, sondern der Weg von der Wohnungstür bis zum Standplatz. Nach dem Aufmaß nennen wir Ihnen deshalb eine Zeitspanne und nicht nur eine einzelne Zahl.
Nimmt der Möbelwagen die Fähre nach Caputh?
Das entscheiden wir vor dem Termin und nicht am Anleger. Ob ein beladener Möbelwagen übersetzt, hängt vom Fahrzeug ab; passt es nicht, fährt er den Landweg über Potsdam. Der ist vierzehn Kilometer länger, und diese Zeit steht dann von vornherein in der Planung. Am vereinbarten Betrag ändert der Weg nichts, weil er vorher eingerechnet ist.
Und wenn der Wagen es gar nicht bis ans Haus schafft?
Dann verkürzen wir den Tragweg, so weit es geht. In Wildpark-West heißt das oft: großer Wagen an der festen Straße, Kastenwagen pendelt über den Sandweg. Reicht auch das nicht, bleibt die Tragestrecke, und die steht als eigene Zeile im Angebot, damit Sie sie vorher sehen und nicht hinterher. Überraschungen auf der Rechnung entstehen bei uns nicht am Grundstück.
Muss ich selbst packen?
Nein, aber Sie dürfen. Die meisten Haushalte packen Kartons selbst und lassen uns die Möbel, das ist die günstigste Aufteilung. Wenn Zeit oder Kraft fehlen, übernehmen wir das Packen nach Stunden, mit Seidenpapier für Geschirr und Kleiderboxen für die Garderobe. Beides lässt sich mischen: Küche und Bad durch uns, der Rest durch Sie.
Wie kurzfristig lässt sich ein Termin bekommen?
Üblich sind zwei bis drei Wochen Vorlauf, doch kurzfristig klappt es erstaunlich oft, weil anderswo Termine wegfallen. Melden Sie sich mit Ihrem Wunschdatum, dann sagen wir Ihnen sofort, ob der Wagen an diesem Tag frei ist. Werktags zwischen 9 und 18 Uhr sitzt jemand am Telefon, ins Formular können Sie zu jeder Zeit schreiben.
Was geschieht mit Möbeln, die nicht mitsollen?
Die nehmen wir auf derselben Tour mit, wenn Sie es wünschen. Ein ausgedienter Schrank und drei Kisten aus dem Keller passen neben die Ladung, das spart Ihnen einen zweiten Termin. Bei größeren Mengen rechnen wir getrennt nach Kubikmetern ab, so wie bei einer Räumung. Was gut erhalten ist, muss nicht in den Container, sondern findet oft noch einen Abnehmer.