Wie viele Helfer brauche ich für eine Dreizimmerwohnung?
In der Regel drei: zwei tragen, einer packt im Wagen und stapelt. Liegt die Wohnung im dritten Stock ohne Aufzug oder führt ein langer Sandweg zum Standplatz, ist die vierte Kraft keine Verschwendung, sondern spart Stunden. Bei einer Wohnung im Erdgeschoss mit kurzer Zufahrt reichen häufig zwei. Wir sagen Ihnen die Zahl vorher, damit Sie nicht raten müssen.
Kann ich Helfer ohne Fahrzeug buchen?
Ja, das ist sogar der häufigste Fall. Sie mieten den Transporter, wir stellen die Kräfte, und wir laden Ihren Wagen so sorgfältig wie unseren eigenen. Wichtig ist nur, dass das Fahrzeug zur Ladung passt; bei einer zu kleinen Miete werden aus einer Fahrt schnell drei. Schicken Sie uns die Größe des gemieteten Wagens, dann sagen wir Ihnen vorher, ob das aufgeht.
Was kostet es, wenn wir länger brauchen als geplant?
Es läuft die gebuchte Stunde weiter, und wir melden uns bei Ihnen, sobald absehbar ist, dass die Schätzung nicht hält. Ob weitergearbeitet oder Schluss gemacht wird, entscheiden Sie an dieser Stelle. Angefangene Stunden werden voll gerechnet, das steht in der Tafel oben und wird nicht nachträglich anders ausgelegt. Nachverhandelt wird weder nach oben noch nach unten.
Bauen die Helfer Möbel auch ab und wieder auf?
Ja, das ist Teil der Arbeit und kein Sonderposten. Die Träger haben Werkzeug und Ersatzbeschläge dabei, weil bei alten Möbeln regelmäßig eine Schraube nicht mehr fasst. Schrauben und Kleinteile kommen in einen beschrifteten Beutel, der am Möbelstück bleibt, damit am Zielort nichts fehlt. Nur die Einbauküche ist ein eigener Posten, weil dort Anschlüsse im Spiel sind.
Arbeiten Sie auch auf der Caputher Seite?
Selbstverständlich, das ist unser Nachbarortsteil. Über die Fähre sind es von Geltow aus drei Kilometer, über den Landweg durch Potsdam siebzehn. Bei einem Auftrag nach Stunden macht das einen spürbaren Unterschied, deshalb legen wir den Weg vorher fest. Auch Ferch und Wildpark-West gehören ohne Aufschlag zum Einsatzgebiet.
Wann muss ich spätestens buchen?
Ein einzelner Helfertag lässt sich oft binnen weniger Tage einschieben; eng wird es zum Monatsende, wenn reihenweise Mietverträge auslaufen. Rufen Sie uns Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr an oder schreiben Sie über das Formular, das rund um die Uhr offen steht. Sie bekommen eine klare Zusage und keine Warteliste.